蚌埠泛实体瘤550DNA+596RNA基因检测
样本类型
组织+血液(白细胞)
价格
10500元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 抽血就能测,那是不是很简单?结果和组织测的一样吗?
- 抽血检测(液体活检)确实更方便。它能捕获血液中肿瘤释放的DNA片段。虽然便捷,但其检测灵敏度在某些情况下可能略低于直接检测肿瘤组织。医生会评估哪种方式更适合您。
- 样本寄到哪里去检测?是你们自己的实验室吗?
- 样本会统一寄送到我们指定的符合国家标准的专业基因检测实验室进行检测。该实验室拥有相关的技术资质和质控体系,确保检测过程的规范性和结果的可靠性。
- 这个检测能走医保报销一部分吗?或者用商业保险?
- 非常抱歉,该检测目前属于自费项目,不在国家医保的报销范围内。部分高端的商业健康保险产品可能会覆盖此类精准医疗检测,请您务必仔细查阅您保单的具体条款,或直接咨询您的保险顾问以确认。
- 做完这个检测,如果以后病情有变化,还需要重新再做一次吗?
- 您好,通常建议在疾病出现重要进展(如更换治疗方案后耐药、复发或转移)时,考虑再次进行基因检测。因为肿瘤的基因状态会随时间演变,新的检测可能发现新的用药机会。是否需要复查、何时复查,最好由您的主治医生根据病情变化来判断。
- 在蚌埠,你们有几个服务点?我可以自己选离得近的吗?
- 在蚌埠,我们通常设有一个或多个合作服务点。预约时,服务顾问会根据您的位置,提供可供选择的地点,并协助您选择最方便的一个。具体信息以预约时确认为准。
用户评价 (10条,均分4.9)
价格确实不便宜,但考虑到测的基因多,也认了。让我打4分的原因是报告等待时间比预期长了差不多一周,期间有点焦虑。不过,客服解释说是为了保证分析质量,特别是RNA部分稳定性要求高,有些环节耗时。能理解,但希望以后时间预估更准点,或者进度更新更及时些。
机构回复
非常感谢您的反馈和理解。RNA检测的质控环节确实更为复杂耗时,个别样本可能需要重复实验以确保准确性,导致周期延长。我们已优化进度查询系统,并将努力提升周期预估的准确性,抱歉让您久等了。
主治医生推荐做的,说这个组合(DNA+RNA)能避免漏检。报告内容非常扎实,特别是RNA部分检出了一个重要的融合,这对我的分型和用药有决定性影响。唯一的小遗憾是,从送样到拿到报告等了将近三周,等待过程非常煎熬,希望流程能再提速。
机构回复
衷心感谢您的选择与宝贵意见。您提到的融合基因正是我们增加RNA检测想捕获的关键信息之一。关于检测周期,由于流程复杂且我们对分析质量要求严格,目前周期确实较长。我们正在优化流程,以期在未来能缩短等待时间,减少您的焦虑。
体检异常后,自己想做癌基因筛查。对比了几家,最后选了这个,因为看到他们官网有非常清晰的检测流程步骤图,一看就懂。从下单、采样、寄送到查报告,每一步都有图文或视频指引,对我这种喜欢事先搞清楚所有步骤再行动的人来说,非常友好,减少了不必要的咨询和焦虑。
机构回复
谢谢您的细心选择!我们一直努力优化用户界面和指引材料,力求将复杂的检测流程可视化、简单化,让用户能够轻松自主地完成每一步。您的顺利体验是对我们产品设计工作的最好肯定。祝您健康!
我是乳腺癌术后,想做这个检测评估复发风险和用药可能。从抽血寄样本开始,每一步都有短信和APP提醒,服务很细致。最让我感动的是,在我对报告中一个指标不太理解,半夜在APP上留言后,第二天一早九点就接到了顾问的回复电话,耐心解答了我的焦虑。这种跟进速度,让人觉得钱花得值。
机构回复
很高兴我们的服务细节能给您带来安心。7x24小时的在线留言功能就是为了确保能及时响应您的关切,我们的顾问团队会第一时间为您解答。请放心,后续的随访我们也会持续跟进,为您的健康保驾护航。
给患胃癌的母亲做的检测。提交样本需要填很多资料,一开始担心信息太详细不安全。后来发现个人信息和检测数据是分开管理的,查询报告需要动态验证码,感觉像银行级的安全措施。虽然等报告等了快三周,但想到这么严密也值得。
机构回复
感谢您的理解与认可。我们深知家庭用户的信息安全顾虑,因此构建了分级、分权限的管理系统。动态验证是其中一环,确保只有授权人可查阅。关于周期,我们正努力优化流程。
服务流程规范,体验顺畅。唯一美中不足的是报告等待时间比预期长了一周,期间虽然客服有解释是深度分析需要时间,但等待过程还是有点焦虑。好在报告质量确实不错,分析得很深入。
机构回复
让您久等了,深表歉意。为确保分析的深度与准确性,个别复杂样本会需要更多时间。我们正在优化流程,努力缩短周期。感谢您的理解与反馈。
血液采样过程很快,没什么痛感。但可能是我的血管比较深,采完后按压得不够久,针眼处后来有个小淤青,过了快一周才消。希望护士之后能更强调一下按压的时长和力度。其他方面都满意。
机构回复
为您采血后出现淤青表示歉意。这通常与按压不当有关。我们会将此案例作为内部培训材料,强化采样后护理的宣教,确保每位用户都清楚正确的按压方法(时长、力度、勿揉搓),以避免此类情况。
作为肠癌患者,我对检测的精准度要求很高。他们展示的实验室有国际认证,仪器看起来非常先进。接待人员在我犹豫选哪种套餐时,没有强行推荐贵的,而是根据我的病情和经济情况分析了利弊,这种站在患者角度的专业建议,比豪华装修更让人安心。
机构回复
精准的检测离不开顶级的实验室平台,更离不开以患者为中心的专业建议。感谢您对我们客观、个性化咨询服务的高度评价,这是我们应该做的。
产品和服务都很好,解读医生水平高。唯一就是价格确实不便宜,对我们普通工薪家庭是一笔不小的开销。虽然理解高端检测成本高,但还是希望未来能有更多的分期付款选择,或者针对经济困难家庭的慈善项目合作,让更多患者能用得上。
机构回复
衷心感谢您的肯定与坦诚建议。我们深知价格是许多家庭需要考虑的重要因素。目前我们正积极探索与各方合作,包括金融分期方案和公益基金对接,以期在保证技术质量的同时,提升产品的可及性。您的建议对我们非常重要。
我是二次手术前的患者,做检测是为了指导术后方案。流程上整体顺利,但有一点小不满:线上预约时填了非常详细的病情信息,以为报告解读时会用上。但后来电话解读时,医生好像并没有提前仔细看过我的病史资料,问了一些我已经填过的基础问题。感觉前后的信息联动可以做得更好,这样解读会更高效、更个体化。
机构回复
非常感谢您指出这个问题,这对我们优化服务流程非常重要。很抱歉给您带来了重复沟通的体验。我们已内部核查并优化流程,确保解读医生在通话前能充分预览您已提供的病史信息,让沟通更聚焦于报告本身和您的个性化问题,提升解读效率和质量。
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